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| 제목 | 불광역 책단비 서비스 증설 요청 | ||
|---|---|---|---|
| 작성자 | 박00 | 작성일 | 2023.05.01 |
| 답변여부 | 답변완료 | 공개여부 | 공개 |
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안녕하세요 책단비 신청하기 위해 12시 되자마자 로그인 하였는데 녹번역과 응암역은 5분도 채 지나지 않아 마감되었네요 ㅠㅠ 이용 하고 싶어도 이용할수 없는 실정입니다 불광역은 환승역이라 유동인구도 많고, 연신내역과 다르게 도서관까지 거리도 제법 되는 편이라 무인대출이 가능하다면 이용자들의 만족도가 아주 높아질 것 같아요 또 불광역 무인 반납함은 실시간 반납처리가 되지 않아 당일 대출하는데 어려움이 있습니다. 이부분도 개선 되었으면 합니다 꼭 긍정적인 검토 부탁드립니다 감사합니다 |
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| 답변부서 | 책단비팀 | 담당자 | 한승진 |
|---|---|---|---|
| 전화번호 | 02-385-1671 | 답변일시 | 2023-05-02 15:56:59 |
| 처리사항 | 처리완료 | ||
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안녕하십니까? 책단비서비스에 지속적인 관심을 가져주셔서 대단히 감사드립니다. 더 많은 지역 주민 여러분에게 책단비 서비스를 제공하지 못하는 점 도서관 입장에서도 안타까운 마음입니다. 우리도서관은 책단비서비스의 활성화를 위해 지속적으로 노력하고 있으나, 서비스 확대를 위해서는 여러 제반사항(인력, 차량, 운영장비 등)이 필요합니다. 본 서비스를 운영하고있는 은평구립도서관 책단비팀의 현재 여건상, 즉각적인 확대 약속을 드리지 못하는 점 넓은 이해바랍니다. 참고로, 우리도서관은 불광역사에 은평스마트도서관을 운영하고 있으니 이용에 참고바랍니다. * 은평스마트도서관은 별도의 도서관 방문과, 예약절차 없이 스마트도서관에 비치된 도서를 현장에서 바로 이용할 수 있는 서비스입니다. * 위치 : 불광역 역사내 4, 5번 출구 쪽 또한, 불광역 8번 출구 뒷쪽(지상)에 위치한 도서반납함은 매일 오전 방문수거하여 전일 기준으로 소급 반납처리를 하고 있어 반납 시간의 차이가 발생되는 점 양해 부탁드립니다. 도서 반납 후 당일 대출을 희망하시는 경우 불편하시더라도 도서관에 내방하여 반납하시거나 녹번역, DMC역, 구파발역, 응암역에 위치한 무인도서반납기를 통하여 반납하여 주시기 바랍니다. 책단비서비스와 관련한 보다 자세한 정보 또는 궁금한 사항이 있으시면 은평구립도서관 책단비서비스팀(385-1671, 내선 317)으로 전화해 주시기 바랍니다. 좋은 하루 보내세요. 감사합니다. |
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