HOME참여마당자유게시판

자유게시판

이용자 여러분과 함께 공유하며 가꾸어 나가는 공간입니다.
도서관 이용 후기 및 자유로운 글쓰기가 가능합니다.

  • 자유게시판의 글쓰기는 은평구공공도서관 회원만이 가능하며, 도서관과 무관한 내용, 비실명, 저속한 표현, 타인의 명예훼손, 반사회적인 글 등은 예고없이 삭제됨을 알려드립니다.
  • 주민등록번호, 연락처 등 개인정보를 등록할 경우 본인 및 제3자에게 피해를 입을 수 있사오니, 소중한 개인정보가 노출되지 않도록 주의를 기울여 주시기 바랍니다.
  • 게시판 문의는 3일 이내에 답변하도록 하겠습니다. 다만, 확인절차가 필요한 경우 답변 처리가 지연이 될 수도 있으니 이점은 양해 바랍니다.
  • 내용은 4,000자 이내로 작성 가능합니다. 긴글 작성 시 내용이 유실되지 않도록 메모장 등을 활용하여 주시기 바랍니다.

자유게시판 내용보기
제목 DMC역 책단비
작성자 서00 작성일 2023.07.04
답변여부 답변완료 공개여부 공개
DMC역 책단비 C04 고장으로 안열려서 대출 못했습니다 조치바람

책단비 미 대출로 대출 중지되는 건에 해당 건 카운트 하지 말아주세요
자유게시판 답변내용보기
답변부서 책단비팀 담당자 한승진
전화번호 02-385-1671 답변일시 2023-07-04 17:07:14
처리사항 처리완료
안녕하십니까?
책단비서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

이용자님께서 기기오류로 인하여 7월 3일 미수령하신 도서 “부자 아빠 가난한 아빠(EL18789)”에 대한 패널티 점수는 삭감처리해 드렸습니다. 더불어 해당 셀(DMC역 예약대출기 C04셀)은 기기 유지·보수 업체에 점검 요청하여 동일한 문제가 발생하지 않도록 하겠습니다.

다시 한번 책단비서비스 이용에 불편을 드린 점 양해 부탁드리며, 해당 도서는 은평뉴타운도서관으로 복귀처리 되었으니 이용을 원하신다면 다시 예약하여 주시길 부탁드립니다.

책단비서비스와 관련한 보다 자세한 정보 또는 궁금한 사항이 있으시면 은평구립도서관 책단비서비스팀(385-1671, 내선 317)으로 전화해 주시기 바랍니다. 좋은 하루 보내세요. 감사합니다.

목록