책단비 서비스 신청이 되지 않는 경우

• 연체도서가 있거나 대출정지 상태인 경우
• 책단비서비스 1회 신청 가능 도서 수가 초과될 경우
• 해당 도서가 이미 대출 중이거나 예약 중인 경우
• 대출 불가인 도서 (정기간행물, 참고도서 등)
• 이용자의 도서 대출 한도가 남아 있지 않을 경우
• 예약도서무인대출기 및 도서관 간 상호대차의 1일 수용량 초과 일 경우
• 예약도서 수령 불이행으로 인한 페널티 3회로 책단비서비스 이용이 정지가 된 경우

신청했으나 자동취소되는 경우 (다음에 다시 신청해야함)

• 도서관 방문자가 먼저 대출한 경우 (방문자 우선 원칙)
• 도서관 방문자 열람 중이거나 잘못된 위치에 배가되어 도서 수집이 곤란한 경우
• 기타 (즉시 수리가 불가능할 정도로 파손이 심한 경우 등)

책단비서비스 신청 후 예약도서 수령 불이행에 대한 이용 제한

• 무인 대출 안내 알림톡 혹은 SMS 수신 후, 예약도서 미수령 시 1권당 패널티 1점씩 추가됩니다. 총 패널티가 3점이 되면 1개월 간 책단비 서비스 이용이 제한됩니다.
• 패널티로 인한 책단비 서비스 제한 기간에도 도서관 방문 대출이 가능합니다.
• 단, 이용자분들의 편의를 위해 매 분기 초 패널티가 1점 씩 차감됩니다.