(사복) 인덕원삼천사복지재단운영 은평구립도서관

우리도서관에서는 2월 13일~24일까지 도서관을 이용하는 청소년 대학생 및 성인들을 대상으로 설문지를 통해 3층 일반열람실 노트북 사용과 개인 칸막이 사용에 대한 의견을 조사하였으며, 그 결과는 다음과 같습니다.

[설문지 응답 내용 Summary]

○ 귀하의 성별은?

남성(109명, 64%), 여성(54명, 32%), 무응답(7명, 4%)

○ 응답자 지역별 구분

은평구(87%, 148명), 은평구 외(11%, 19명), 무응답(2%, 3명)

○ 응답자 연령별 구분

10대(21%), 20대(36%), 30대(23%), 40대(11%), 50~64세(4%), 65세이상(1%), 무응답(4%)

○ 응답자 직업별 구분

사무직/전문직(9%), 판매/서비스직(3%), 기능/생산직(0%), 중고생(21%), 대학(원)생(19%), 진학/취업준비생(28%), 주부(1%), 기타(15%), 무응답(4%)

1. 제2열람실 전 좌석 노트북을 사용할 수 있도록 하려고 합니다. 이에 대한 생각은?

찬성(79명, 46%), 반대(91명, 54%)

2. 반대 한다면 그 이유는 무엇입니까?

소음 발생(62명, 68%), 좌석 부족(7명, 8%), 면학분위기 해침(4명, 4%), 기타(18명, 20%)

기타 의견으로는 ‘노트북 미 사용자들에 대한 형평성이 맞지 않다’, ‘노트북 사용 금지가 효율적’, ‘아직은 개인 공부만을 원하는 사람이 많다’, ‘꼭 필요하지 않다’

3. 개인적 칸막이 설치 통제 여부에 대하여 어떻게 생각하십니까?

긍정적(83명, 49%), 부정적(84명, 49%), 무응답(3명, 2%)

4. 개인적 칸막이 설치에 대하여 도서관 제재가 필요하다고 생각하십니까?

그렇다(24명, 14%) 아니다(84명, 49%), 무응답(62명, 37%)

5. 일반열람실 운영에 대하여 개선점 및 좋은 의견 내주세요.

① 시험기간 청소년 단속 필요. ② 외출시간을 늘려 주세요.

③ 대체로 만족한다. ④ 1~2열람실 칸막이 설치 해주세요.

⑤ 의자 다리 고무 바킹 설치 및 2열람실 조명 시설 보완 필요

⑥ 3층 일반열람실에 와이파이 설치해 주세요.

⑦ 워드 작업이 가능한 자리 마련해 주세요.

⑧ 책상 구조 문제로 인하여 종이 파일 사용, 책상 교체 필요.

설문 조사를 통해 나타난 이용자 의견을 토대로 일반열람실 노트북 허용 여부에 대한 운영 방은 다음과 같습니다.

설문 조사의 결과는 반대하는 이용자가 찬성하는 이용자보다 좀 더 많이 나타나 3층 일반열람실 노트북 사용은 현재대로 운영하고자 합니다.

그러나 찬성하는 이용자의 비율과 현재 흐름으로 보아 노트북 사용에 대하여 지속적으로 관심을 가지고 접근해야 할 것으로 생각됩니다.

그 첫 단계로, 디지털자료실에 현재 8석인 노트북 좌석을 18석 노트북 좌석을 추가 증설하여 총 26석 노트북 좌석으로 18:00(주말 17:00)까지 이용자 여러분에게 서비스를 제공하고자 합니다. 많은 이용 바랍니다.(3월 14일부터 서비스)

그리고 개인 칸막이는 열람실 조도와 환경미관을 고려하여 사용하시기를 부탁드립니다. 설문에 시간을 내주시어 응답과 좋은 말씀 감사드리며, 도서관을 이용하시는 모든 이용자분들께 진심으로 감사드립니다.

* 자세한 설문 분석은 첨부파일을 참조하여 주시기 바랍니다.