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자료이용 질문
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| 제목 | 책단비 이용시 불편 | ||
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| 작성자 | 신00 | 작성일 | 2020.12.23 |
| 답변여부 | 답변완료 | 공개여부 | 공개 |
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수고가 많으십니다 책단비 서비스를 이용하려고 여러 번 시도를 했으나 안되는 이유는 뭘까요? 저의 로그인 시간대를 보시고 왜 안되는지 연락주세요 기기의 한정된 수량이라면 역마다 비치하세요 어차피 대면에 따른 예산은 사용못했으니 기기를 구입하셔서 더 많은 구민들이 원활하게 책을 이용할 수 있도록 하세요 그럼 답변기다리겠습니다 수고하세요 |
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| 답변일시 | 2020.12.29 | 처리사항 | 답변 |
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안녕하십니까? 책단비서비스를 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다. 서울특별시 비상대책 발표, 도서관 운영중단 방침에 따라 은평구공공도서관은 임시휴관을 하고 있습니다. 이에 지하철역 무인예약대출서비스로 이용이 집중되어 빠르게 예약이 마감되고 있는 점 양해 부탁드립니다. 더불어 2021년 책단비서비스(무인예약대출서비스, 상호대차서비스) 확대를 계획하고 관련 기관과 협의 중임을 말씀드립니다. 더불어 회원님의 로그 기록 확인은 시스템 관리 업체에 의뢰가 필요하여 시간이 다소 소요될 것입니다. 이에 이용에 참고를 위해 최근(12월20일~24일) 지하철역별 예약 마감 평균 시간을 안내해 드립니다. - 녹번역 : 12:00:31 - 구파발역 1 : 12:00:55 - 구파발역 2 : 12:01:36 - 상림마을작은도서관 : 미운영 중(리모델링 공사) - 디엠시역 : 12:07:43 지역 감염 확산 추이에 따라 워킹스루 및 상호대차 서비스가 재개될 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다. 책단비서비스와 관련한 보다 자세한 정보 또는 궁금한 사항이 있으시면 은평구립도서관 책단비서비스팀(385-1671, 내선 237)으로 전화해 주시기 바랍니다. 좋은 하루 보내세요. 감사합니다. |
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