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자료이용 질문

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제목 전자책 파일 안 열림
작성자 김00 작성일 2020.05.09
답변여부 답변완료 공개여부 공개
전자책을 대출해서 열었더니 'Cannot read that as a ZipFile'이라는 메시지가 뜨면서 파일이 열리지 않습니다.
어떻게 해야 볼 수 있나요?
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답변일시 2020.05.23 처리사항 답변
안녕하세요 김ㅇㅇ님.

먼저, 전자책 이용 관련해 불편을 드려 죄송합니다.
유선상으로 설명드린바와 같이 현재 점검완료 하였으며 테스트 해본 결과
김ㅇㅇ님께서 말씀하신 해당 전자책 열람이 정상적으로 운영되고 있으니다시 한번 이용 부탁드리며 혹시나 전자책 이용에 문제가 있을 경우 연락 주시면
바로 조치해드리겠습니다.감사합니다.더 궁금한 사항이 있으시면 전산기획실(02-385-1671~4, 내선245)로 전화하여 주시기 바랍니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요. 감사합니다.
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