HOME참여마당자료이용 질문
자료이용 질문
도서 및 자료에 대한 궁금한 사항을 담당사서에게 질의하여
답변을 구할 수 있는 게시판입니다.
- 도서관 이용에 관한 일반적인 질문이나 건의사항은 자유게시판을 이용하시기 바랍니다.
- 주민등록번호, 연락처 등 개인정보를 등록할 경우 제3자에게 피해를 입을 수 있사오니, 소중한 개인정보가 노출되지 않도록 주의를 기울여 주시기 바랍니다.
- 자료이용 질문은 3일 이내에 답변하도록 하겠습니다. 다만, 확인절차가 필요한 경우 답변 처리가 지연이 될 수도 있으니 이점은 양해 바랍니다.
- 자료 이용안내 전화번호 02-385-1671~4
| 제목 | 책을 대출할 수 있는 방법을 늘려주세요. | ||
|---|---|---|---|
| 작성자 | 박00 | 작성일 | 2020.04.04 |
| 답변여부 | 답변완료 | 공개여부 | 공개 |
|
한달 넘게 도서관이 닫히면서, 아이들이 책을 읽기가 어려워졌습니다. 무인대출은 너무 빨리 닫혀서 이용이 힘들구요. 택배서비스나, 드라이브스루 서비스 도입은 어떨지요? 어린 아이들이라 스마트도서로는 한계가 있네요. 검토 부탁드려요. |
|||
| 답변일시 | 2020.04.05 | 처리사항 | 답변 |
|---|---|---|---|
|
안녕하십니까? 박OO님! 도서관 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 우리 도서관은 코로나19로 인해 임시휴관이 장기화됨에 따라 지역주민의 도서관 서비스 이용 불편 해소 및 독서활동 어려움 최소화를 위한 비대면 도서 택배 서비스를 실시할 예정입니다. 빠른 시일내 서비스를 진행할 수 있도록 노력하고 있사오니, 다소 불편하시겠지만 조금만 더 기다려주시기를 부탁드립니다. 또한 코로나19의 지역사회 감염예방 및 확산 방지를 위한 도서관 서비스에 적극 동참해주셔서 감사드립니다. ■ 관련 문의 : 은평구립도서관 종합자료실 02)385-1671 / 내선 217, 223, 242 |
|||
