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      A

      무인반납함은 도서관 운영일 오전 9시 기준으로 이전에 투입된 도서들을 반납함에서 꺼내 바로 이전 운영일자로 소급 반납 처리합니다. 만약 일요일까지 반납해야 하는 도서를 일요일 오전 9시 이후에 반납함에 넣게 된다면, 화요일 오전 9시에 일요일 날짜로 반납처리 됩니다. 다만, 그렇게 되면 월요일에는 연체 처리가 되어 월요일에 운영하는 은평구 내 다른 도서관 이용이 제한될 수 있습니다.

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      A

      네, 가능합니다. 예약 만기일 이내에 도서관 홈페이지 My Library 또는 리브로피아 예약 현황에서 '책단비 전환' 또는 '상호대차'를 눌러 원하시는 수령처 지정하시면 됩니다.

      - 책단비: 도서관을 직접 방문하지 않고 원하는 도서를 가까운 지하철역 및 버스 정류장에서 대출/반납하고 싶은 경우(녹번역, 구파발역, DMC역, 응암역, 구립상림도서관 버스정류장)

      - 상호대차: 은평구 내 다른 도서관에 소장 중인 도서를 원하는 도서관으로 신청하여 편리하게 대출/반납이 가능한 서비스(은평구립도서관, 구립증산정보도서관, 구립응암정보도서관, 구립은평뉴타운도서관, 구립구산동도서관마을, 구립상림도서관, 불광천작은도서관, 신사어린이도서관)

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      은평, 증산, 응암, 상림, 은평뉴타운, 구산동도서관마을, 은뜨락, 불광천작은, 신사어린이도서관 책은 내를건너서숲으로도서관에서 반납이 가능합니다.

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      책이음이란 하나의 회원증으로 거주지와 상관없이 전국의 책이음 서비스에 가입된 공공도서관 도서를 대출 할 수 있는 서비스입니다. 책이음 회원증 사용에 관한 설명은 다음의 링크를 참고해주시기 바랍니다.

      https://www.nslib.or.kr/service/book_unity.asp

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      첫 번째 인증은 본인 확인(미성년자) 절차이고, 두 번째 인증은 보호자 동의입니다.

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      도서관 홈페이지 회원가입만 하시면 '준회원' 상태이기 때문에 디지털자료실 이용과 프로그램 참여는 가능하지만, 대출, 예약, 상호대차 등의 서비스 이용은 불가능하십니다. 신분증을 지참하시어 도서관에 방문해 주시면 정회원으로 전환 가능하며, 원하시는 서비스 이용 가능합니다.

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      거주지역 관계없이 회원증 발급 가능합니다.

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      회원증을 재발급하거나, 재발급 없이 모바일앱으로 이용하실 수 있습니다.
      회원증을 재발급하려면 신분증과 회원증 재발급 비용 2,000원을 가지고 종합자료실 안내데스크로 방문해 주시면 됩니다.
      모바일앱은 리브로피아 앱 또는 서울시민카드 앱을 이용하실 수 있습니다.

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      은평구 공공도서관에서는 2년에 한번씩 개인정보 재동의를 받고 있는데, 기간 내 재동의를 해주지 않은 분들은 회원 탈퇴되었을 수 있습니다. 홈페이지를 통해 회원가입을 다시 해 주시고, 데스크에 신분증 보여주시면 회원증 발급을 도와드리겠습니다.

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      가족회원은 가족관계인 이용자분 묶는 시스템입니다. 회원증은 본인사용이 원칙이나, 가족회원으로 묶을 시 이후 본인이 아닌 가족구성원의 회원증을 지참하여 대출할 수 있습니다.

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